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2019.11.1

2019年10月以前ご利用のお客様へ
(※新規登録が必要となります)

2019年11月1日、当サイトはリニューアルに伴いシステムを一新しました。
それに伴い、それまでに登録された会員情報などは
新たに会員登録が必要となります。
これまで北のグルメ便をご愛顧いただいたお客様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

※旧サイトで使用していた電話番号をご登録下さい。

※ポイントは、旧サイトから全て引き継がれますのでご安心ください。

旧サイトの会員につきましては
・お届け先情報の履歴
・注文情報の履歴
・お支払い情報(ご登録のカード情報)
などを下記リンクよりご確認いただけます。

旧サイトのログインはこちら >

■本件に関するお問い合わせ先
北のグルメ通信販売営業部
フリーダイヤル:0120-377-960(9:00~17:00)
Eメール:ols@kitanogurume.co.jp

 

また、サイトリニューアルに伴うポイント制度のご利用やその他案内につきましては下記よりご確認ください。

→●リニューアルに伴うポイント制度のご利用について

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お支払方法

● クレジットカード
● 代金引換払い
:手数料 210
● 後払い(クロネコ代金後払い)
:手数料 200
● コンビニ決済
:手数料 320

送料

全国一律 1,820円
(税込、クール代・保冷ボックス代込)

商品の配送・お届けについて

● 商品の配送
ご注文からお届けまでは、約4日~1週間となります。
● お届け時間帯指定
  • 午前中

  • 14‒16時

  • 16‒18時

  • 18‒20時

  • 19‒21時

キャンセル・返品について

● キャンセル
ご注文のキャンセルは、商品お届け予定日の3日前までにお電話でご連絡ください。大変申し訳ございませんが、年末お届けのキャンセル・変更は一週間前までとさせていただきます。予めご了承ください。
● 返品
商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにお電話・Eメールにてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。また、お客様のご都合による返品、交換はご遠慮ください。

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