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商品お届けの遅延に関するご案内
2020.3.5

4月1日(水)以降~からの
商品お届けの遅延に関するご案内

コロナウィルス肺炎による航空需要の減少と感染拡大防止対策のため

各航空会社において、3月31日(火)まで大幅な減便が決定しておりましたが

さらに期間が延期されました。

現状では、4月1日(水)以降も各航空会社様での減便延長が決定とされました。

つきましては当面、全国各地への商品のお届けに遅れが生じる事態が予想されます。

お客様へは大変ご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんが

何卒ご理解とご了承のほど賜りますよう、お願い申し上げます。

 

 

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お支払方法

● クレジットカード
● 代金引換払い
:手数料 210
● 後払い(クロネコ代金後払い)
:手数料 200
● コンビニ決済
:手数料 320

送料

全国一律 1,820円
(税込、クール代・保冷ボックス代込)

※消費税率の引き上げに伴い、11月1日より送料1,820円に改定させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品の配送・お届けについて

● 商品の配送
ご注文からお届けまでは、約4日~1週間となります。
● お届け時間帯指定
  • 午前中

  • 14‒16時

  • 16‒18時

  • 18‒20時

  • 19‒21時

キャンセル・返品について

● キャンセル
ご注文のキャンセルは、商品お届け予定日の3日前までにお電話でご連絡ください。大変申し訳ございませんが、年末お届けのキャンセル・変更は一週間前までとさせていただきます。予めご了承ください。
● 返品
商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにお電話・Eメールにてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。また、お客様のご都合による返品、交換はご遠慮ください。

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